+7 (4832) 590-350
Написать нам

IT-аутсорсинг для компании «РусПромХолод», Брянск

IT-аутсорсинг для компании «РусПромХолод»

Компания «РусПромХолод» вот уже 5 лет находится на обслуживании нашей организацией. Для данной компании производится обслуживание автоматизированных рабочих мест, инцидентное обслуживание локальной вычислительной сети, программного обеспечения.

Задачи

  1. Аудита инфраструктуры
  2. Поддержание отказоустойчивости автоматизированных рабочих мест организации
  3. Модульный ремонт компьютерной техники и копировальной техники
  4. Регламентированное регулярное обслуживание оргтехники и компьютерной техники
  5. Инцидентное исполнение заявок регламентного обслуживания, ремонта и модернизации инфраструктуры
  6. Прочие вопросы в работе компьютерного парка организации

Реализация

Реализация задач данной компании проводится в соответствии со сроками и условиями, оговорёнными заранее. 

Сроки выполнения задач не нарушаются, работы проводятся согласно регламенту и с соответствующим контролем качества.

Обслуживание автоматизированных рабочих мест и серверного оборудования проводится качественно, согласно регламенту. 

Помимо регулярного обслуживания мы производим модульный ремонт оргтехники и персональных компьютеров.

Проводится аудит оборудования, проверка работоспособности, косметического состояния.  Если проблема подлежит решению на месте - она решается, все остальные замечания и жалобы отправляются заказчику с целью рассмотрения предложений по их устранению. По результатам принятого решения мы реализуем задачу согласно утвержденному регламенту.